Была клиентом Ксении много лет,пока этим летом не попала в руки врачу косметологу Е.Сухановой,на лазерное удаление капилляров на ноге....заплатив 6тыс.результат нулевой!!! До этого всегда делала подобную процедуру в Нижнем и всё было отлично.После письменной претензии на имя директора Ксении, администратор обещала перезвонить,но мне так и не перезвонили…буду обращаться в суд.
1,0
Светлана
11 марта 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Ужасно! Сделала пирсинг пупка. Косметолог не проконсультировала толком ни как ухаживать, ни чем обрабатывать. Если бы я не спросила, она бы так и молчала. К тому же дала не правильные рекомендации. Сказала обрабатывать перекисью. Я прочитала в интернете, что категорически нельзя обрабатывать прокол перекисью и спиртовыми растворами. Как в таком дорогом салоне работают такие неквалифицированные специалисты, мне непонятно. А ценник за прокол высокий 1100. Я очень расстроена. Она приложила мне 2 пластыря крест на крест и все. Я приехала домой, у меня вся кофта и штаны в крови. Ужасно!!! Отвратительное отношение к клиентам! Хотела порадоваться, в итоге настроение испорчено. И слава богу я додумалась посмотреть в интернете, как правильно обрабатывать прокол, а не стала следовать рекомендациям этого «недокосметолога».
1,0
Людмила
15 апреля 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Мастерица татуажа раскритиковала мой внешний вид, вместо того, чтобы делать свою работу за мои деньги. Лицо неприятное у нее, зря я пошла. Манер нет, общается ужасно. Никому не советую именно татуаж.
5,0
Анна
10 января 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Большое спасибо косметологу, прокалывавшей уши 10.01.2019 г., Ребенок доволен, не напуган, все очень корректно. Спасибо.
3,0
Лидия
8 октября 2018, отредактирован 8 октября 2018 в 18:00 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Боюсь вообще ходить по парикмахерским. Всегда стриглась под Дебют, но решила отрастить волосы, чтобы были одной длины. Постриглась зимой под каре, но длинное. Стали волосы отрастать, кудри не держатся, решила перед днём рождения что-то изобразить на голове по-моднее. Записалась в Ксению. Мастера постоянного у меня нет.
Пришла,и была удивлена стоимостью. Стрижка от 1000 руб (в зависимости от мастера). Но мастера у них такие же, как и в обычных парикмахерских. Стрижки на средние и длинные волосы делать не умеют. Вот голову моют тщательно ВСЕ!!!
Попросила сделать стрижку типа Дебют на удлиненные волосы… Полчаса рубили концы волос ножницами. И никаких изменений. Чёлку красивую сделать не могут!!! С боков укоротила волосы, спереди так и оставила длинные. По моему мастер кем-то напугана, боялась вообще стричь. Жалко денег, больше не приду туда. А до этого стриглась, так девушка умудрилась с одной стороны сделал каре а, а с другой дебют. Пришла на работу, мне говорят у Вас что,- ассиметрия? Пришлось прийти на корректировку. Что-ж Вы деньги дерёте?. Я за 900 рублей 8 часов отрабатываю на 150%. Я должна от вас выйти обновлённой, с хорошим настроением, а выходит всё наоборот. И почему мы боимся сказать правду? Проведите тест; фото до стрижки и фото после- и поймёте какая подготовка у Ваших «мастеров». Ещё я заметила, если клиент не молодой (от50до 60) то и отношение другое. А зря, я в красоте и стиле разбираюсь лучше вас!
Администратор
12 октября 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Лидия, добрый день! Могу ли я уточнить, у какого мастера и когда Вы посещали салон? Скорее всего произошло недоразумение, в нашем салоне работают мастера только высшей категории. Мы готовы разрешить все спорные вопросы. Администрация салона Ксения (8313) 25 05 70
Елена
7 сентября 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Добрый день! Подскажите пожалуйста срок действия сертификата. Спасибо.
Администратор
29 сентября 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Подарочные сертификаты действуют в течение полугода.
4,0
Валерия
21 апреля 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Делала пирсинг языка. Грамотный косметолог Ольга Ульянычева перед процедурой провела беседу, объяснила риски и осложнения, приняла раньше записи (у неё было время). Сам прокол сделала быстро. К работникам претензий нет. Единственный минус — цена. 1100 р за сам прокол — оно того не стоит. Это очень дорого просто за то чтобы ткнуть катетером. Да и цена штанги — 400 р — явно завышена, хоть она и из мед. стали. Это был не первый мой пирсинг, есть с чем сравнить.
Светлана
11 марта 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Добрый день! Подскажите сколько стоит чистка лица и что в нее входит?
1,0
Василиса
9 декабря 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Делала шугаринг подмышек, ужасно в 100 раз хуже чем бритвой.Волосы так и остались на подмышке.
5,0
Юлия
24 августа 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Очень хорошее комфортное место для ухода за собой любимой!))), также радует соотношение цены-качества. Очень обходительный персонал. Раньше стриглась в Ксении регулярно, потом перешла в другой салон, вслед за мастером. Но случилось так, что стричься приспичило, а моя мастер в отпуск уехала. Поэтому опять обратилась опять в Ксению.У меня весьма проблемные волосы, но всегда хочется стрижку подлиннее, очень коротко я стричься не люблю. Мне посоветовали Елену Сафонову. По результатам могу сказать, что мастер профессиональный, учла все мои пожелания и мои три волосинки выглядят после ее стрижки весьма достойно!))) Рекомендую этого мастера особенно клиенткам с тонкими волосами, как у меня.
2,0
Татьяна
27 июля 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Только сейчас пришла из салона, просто в шоке от стрижки Сафоновой. Постригла под ноль, как завтра появлюсь на работе не представляю!!! Видимо все мастера в отпуске, взяли из социальной парикмахерской судя по цене. Я бы заплатила в десять раз дороже, лишь была хорошая прическа, причем предупреждала, что стричь коротко не нужно. Испортила настроение, не ходите сюда девушки, берегите нервы!!!!!!!!!!!!!!!
Мария
26 августа 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Девочки, к Сафоновой Елене, как 10 лет никаких претензий нет, ни по покраске, ни по стрижке. Мастер на все 100%. Не понятно почему претензии.. Всегда достигает результата..Профессионал своего дела!!!! Индивидуальный подход к каждому клиенту..... Она самая лучшая!!!!
Лина
11 июля 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Плохие специалисты! Не советую! Маникюр совершенно ненадёжный
Жанна
12 мая 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Варгина Мария! Это ужас ноготь отлетел через 2 дня после шилака(((какая там роспись.... мастер плохой.Не советую. Жалко,что уехала в Москву,а так бы вернулась и все переделала!!!!! Делала такой же в Москве,ходила с ним почти месяц.
Дарья
11 марта 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Видно что маникюру далеко не два дня, девушка зачем поносить салон
5,0
Анонимный пользователь
28 апреля 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Впервые посетила салон Ксения. Я в полном восторге! Мастер Дарья Кустова сделала замечательную стрижку. Огромное спасибо!
Дорогие наши клиенты и те, кто еще у нас не был. У нас 5 мастеров маникюра на любой вкус! Кому-то нравится обрезной маникюр, а кому-то аппаратный. Кому-то художественная роспись, кому-то безупречная классика. У нас лицензированная косметология и к Вашим услугам 7 косметологов-эстетистов, регулярно повышающие квалификацию. Новейшие аппараты, современные технологии и золотые руки. 15 Парикмахеров-стилистов трех различных ступеней. Вы сможете выбрать подходящего мастера по стилю и цене. На первое посещение скидки до 25%!
1,0
Анонимный пользователь
4 августа 2016 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Отвратительный мастер педикюра в салоне Ксения. Пафоса много, а профессионализма никакого. Думала пальцы оторвёт во время процедуры. Одну ногу она делала час! За это время вторая нога уже успела замерзнуть в воде. На вторую ногу ушёл ещё один час. Далее был выбор цвета. Принесла в подоле флакончики с лаком и вывалила на стол. Палитры - нет, или не дали. открывать их нельзя. И как спрашивается выбирать? Плюс полчаса на нанесение гель лака. Лак с кутикулы она удаляла зубочисткой! Острым краем зубочистки! Мало того, что она не может ровно нанести лак, так ещё и убирать его зубочисткой это верх жестокости. А проделывала она это с каждым ногтем. То есть мастер не смог нанести лак ровно ни на одну ногтевую пластину. Плюс ко всему когда я пришла меня никто не встретил, а когда мастер вышла после обеда стояла и болтала со знакомой. А потом начала спрашивать где же мой клиент. А Ее уже давно жду около ресепшена. А она не меня ждала, фамилию перепутала. При этом в салоне ведутся ремонтные работы, ни музыки, ни телевизора, ни закрытой двери в кабинет. Шум перфоратора или какой то другой техники. И за все это они просят около 2500. Не сопоставимая цена и качество работ.
Наташа
6 мая 2015 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Мой отзыв касательно процедуры фотоомоложения в салоне КСЕНИЯ!!! В этом салоне процедура фотоомоложение не избавит вас не от каких проблем на лице, кроме как, вам любезно помогут избавиться от 5000 рублей!!! “Вчера сделала процедуру фотоомоложения. Результат меня поразил! Эффект «0»! Ощущение что Мастер только учится, и на получение эффекта от процедуры ему всё равно, Боится или не понимает что вам нужно, Незнаю!!! Нет ощущения, что вы ходили на процедуру!!! Нет!!! Ощущение только, что вам за 5000 рублей нанесли на лицо мазь Пантенол!!! Очень жалко потраченного времени и денег!!!! Полный развод!!!! После процедуры кожа не покраснела и не каких следов, что я была у косметолога и мне «делали фотовспышки». У меня есть опыт в подобных процедурах, но такого эффекта даже представить нельзя от аппаратной процедуры!!!! Эффекта вообще нет!!!! После процедуры Мне показалось, что я вообще не была у косметолога!!!! Пример (к данному салону это не относится), что говорят о процедуре фотоомоложения: «После процедуры кожа покраснеть и немного припухнет, но это проходит в течение несколких первых часов после процедуры. Существует мнение, что чем сильнее реакция кожи на вспышки, тем сильнее и быстрее проявится омолаживающий эффект. Поэтому, если сразу после процедуры кожа покраснела и слегка отекла – не пугайтесь, значит все идет хорошо.»
Стали волосы отрастать, кудри не держатся, решила перед днём рождения что-то изобразить на голове по-моднее. Записалась в Ксению. Мастера постоянного у меня нет.
Пришла,и была удивлена стоимостью. Стрижка от 1000 руб (в зависимости от мастера). Но мастера у них такие же, как и в обычных парикмахерских. Стрижки на средние и длинные волосы делать не умеют. Вот голову моют тщательно ВСЕ!!!
Попросила сделать стрижку типа Дебют на удлиненные волосы…
Полчаса рубили концы волос ножницами. И никаких изменений. Чёлку красивую сделать не могут!!!
С боков укоротила волосы, спереди так и оставила длинные. По моему мастер кем-то напугана, боялась вообще стричь. Жалко денег, больше не приду туда.
А до этого стриглась, так девушка умудрилась с одной стороны сделал каре а, а с другой дебют. Пришла на работу, мне говорят у Вас что,- ассиметрия? Пришлось прийти на корректировку.
Что-ж Вы деньги дерёте?. Я за 900 рублей 8 часов отрабатываю на 150%.
Я должна от вас выйти обновлённой, с хорошим настроением, а выходит всё наоборот. И почему мы боимся сказать правду?
Проведите тест; фото до стрижки и фото после- и поймёте какая подготовка у Ваших «мастеров». Ещё я заметила, если клиент не молодой (от50до 60) то и отношение другое. А зря, я в красоте и стиле разбираюсь лучше вас!
Скорее всего произошло недоразумение, в нашем салоне работают мастера только высшей категории. Мы готовы разрешить все спорные вопросы.
Администрация салона Ксения (8313) 25 05 70
У нас лицензированная косметология и к Вашим услугам 7 косметологов-эстетистов, регулярно повышающие квалификацию. Новейшие аппараты, современные технологии и золотые руки.
15 Парикмахеров-стилистов трех различных ступеней. Вы сможете выбрать подходящего мастера по стилю и цене.
На первое посещение скидки до 25%!
Плюс ко всему когда я пришла меня никто не встретил, а когда мастер вышла после обеда стояла и болтала со знакомой. А потом начала спрашивать где же мой клиент. А Ее уже давно жду около ресепшена. А она не меня ждала, фамилию перепутала. При этом в салоне ведутся ремонтные работы, ни музыки, ни телевизора, ни закрытой двери в кабинет. Шум перфоратора или какой то другой техники. И за все это они просят около 2500. Не сопоставимая цена и качество работ.
“Вчера сделала процедуру фотоомоложения. Результат меня поразил! Эффект «0»! Ощущение что Мастер только учится, и на получение эффекта от процедуры ему всё равно, Боится или не понимает что вам нужно, Незнаю!!! Нет ощущения, что вы ходили на процедуру!!! Нет!!! Ощущение только, что вам за 5000 рублей нанесли на лицо мазь Пантенол!!! Очень жалко потраченного времени и денег!!!! Полный развод!!!! После процедуры кожа не покраснела и не каких следов, что я была у косметолога и мне «делали фотовспышки». У меня есть опыт в подобных процедурах, но такого эффекта даже представить нельзя от аппаратной процедуры!!!! Эффекта вообще нет!!!! После процедуры Мне показалось, что я вообще не была у косметолога!!!!
Пример (к данному салону это не относится), что говорят о процедуре фотоомоложения:
«После процедуры кожа покраснеть и немного припухнет, но это проходит в течение несколких первых часов после процедуры. Существует мнение, что чем сильнее реакция кожи на вспышки, тем сильнее и быстрее проявится омолаживающий эффект. Поэтому, если сразу после процедуры кожа покраснела и слегка отекла – не пугайтесь, значит все идет хорошо.»